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业务范围

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  上百度糯米,美食、KTV、酒店旅游、按摩足浴、休闲娱乐、生活服务样样齐全。

  还窝在家里,做别人眼中的宅男宅女吗?为什么不走出家门去攀岩、去K歌、去享受一顿丰盛的大餐?还在遗憾工作太忙,没时间和死党们欢聚吗?为什么不和闺蜜一起去做个SPA,或者干脆去拍套个性写真?还在纠结口袋里的银子,总觉得做个头发或美甲太贵吗?为什么不找个机会跟朋友们一起团购,杀出个痛快的价格出来?

  糯米优势:百度糯米随便退、随时退

  http://www.nuomi.com/pcindex/about/promise

 

产品介绍:

一、直通车

本地直通车,是百度推出的帮助本地服务商家高效获取客户、提高营业收入的一种新型推广方式。通过百度推广与“手机百度”、“百度地图”、“百度糯米”三大应用推荐展示的方式,将商家信息精准地推广给周边有相应需求的客户,促使客户以在线支付、到店付等方式完成交易,最终达到帮助商家开拓生意的效果。

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二、商家店铺

商家在百度糯米的线上店铺,也是商家的小官网。页面包括基础信息介绍、图册、分享及收藏、促销及特权、到店付、储值卡、代金券及团单、推荐菜、评价等内容。帮助用户全方位了解店铺信息、环境、菜品、优惠等;增强商家和用户的互动;增强好店好菜的传播和口碑。

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三、旺铺

是实现店铺页面美观、个性化,吸引消费者消费的产品。其核心价值:

1.  精美装修:高清大图展示环境及特色菜品,分分钟吸引用户

2.  自助推荐:商家自主设置推荐招牌菜、新菜(菜名和价格)

3.  专业服务:专业摄影师免费上门拍照,最佳服务体验

4.  实时互动:商家身份管理用户评价,随时与用户互动

5.  便捷预约:消费者可自助完成线上预约,加强消费者进店消费转化

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四、促销及特权

商家可以在百度糯米设置促销券、发放储值卡,自主发布促销信息,用户获得促销福利,商家用户零距离完成促销及互动。

 

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五、储值卡

一款由商家自主发行的电子预付产品,面额多、折扣大、支付快、满足大额与长期消费,能够为用户提供更多的优惠和权益,为商家留住更多优质客户,为平台增加用户粘性。

 

六、到店付

用户到店消费后,可以通过手机糯米APP买单,直接享受付款优惠,无需验券,简单便捷。到店付可以为商户节省刷卡手续费、提高收银效率、迎合消费者行为变化、增加曝光机率;也更加便利消费者,现时消费、在线支付、便捷实惠。到店付是团购服务的升级,是去团购化的产品创新,创新性地形成了一种新的信息流闭环节,提升用户的消费体验和并通过支付形成业务闭环。

 

服务体系


售前服务

1.用户信息保护服务:百度糯米对收集的必要的用户信息进行保护,在未获得用户许可的情况下,不会对外公开或提供给任何第三方。

2.团购信息展示服务:商户按照与百度糯米签署的合同的约定,在百度糯米平台发布进行团购活动的商品或服务信息并对此负责,消费者根据自身需要自行查阅。

3.团购交易服务:百度糯米为消费者和商家提供了便捷快速的线上团购交易服务。


售后服务

1. “随便退”服务:所有未消费的团购券都支持随便退服务 (除储值卡、电影在线选座需要物流配送的团购以外)。[9] 

2.消费不满意先行赔付:商家提供给用户的产品与其承诺的产品内容严重不符、出现严重质量问题、违法相关法律法规、商家无理拒绝接受用户使用百度糯米券的行为进行赔付。

3.过期自动退:免手续费、无需任何操作,对消费者未消费的过期产品进行自助退款。

 


视频欣赏

梦想从百捷起航,命运因百捷改变

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